이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 LiteraScore(이하 "서비스" 또는 "회사")가 제공하는 AI 기반 아동 문해력 진단 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 웹사이트(literascore.kr)를 통해 제공하는 AI 문해력 진단 및 리포트 제공 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 학부모 또는 법정대리인을 말합니다.
• "리포트"란 이용자가 업로드한 아동의 글쓰기를 AI가 분석하여 생성하는 문해력 진단 결과 문서를 말합니다.
• "결제"란 리포트를 열람하기 위해 이용자가 지불하는 건당 서비스 이용 요금을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 공시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 약관을 변경할 경우 시행 7일 전(중요 변경 시 30일 전)에 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

제4조 (서비스의 내용)

• 아동 글쓰기 사진 업로드 및 AI 분석(OCR + GPT-4Vision 기반 평가)
• 어휘력, 문장력, 논리력, 표현력, 성취도 5개 영역 점수 산출
• 전국 동학년 대비 백분위 및 등급 제공
• 영역별 강점·약점 분석 및 맞이 피드백 제공
• PDF 다운로드 및 리포트 링크 90일 저장 서비스

제5조 (이용 요금 및 결제)

제6조 (환불 정책)

단, 다음의 경우에는 예외적으로 환불이 가능합니다.

• 결제 후 서비스(리포트) 제공 실패가 회사 측 귀책으로 확인된 경우
• 결제 오류, 이중 결제 등 명백한 기술적 오류가 발생한 경우
• 결제는 승인되었으나 리포트가 생성되지 않은 경우 — 영업일 3일 이내 자동 환불

환불 문의: support@literascore.kr (결제일로부터 7일 이내)

제7조 (리포트 보관 및 만료)

• 생성된 리포트는 진단일로부터 90일간 링크를 통해 열람 가능합니다.
• 90일 경과 후 리포트 데이터는 자동으로 삭제되며 복구가 불가능합니다.
• 필요한 경우 90일 이내에 PDF 다운로드 기능을 이용해 주세요.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 글쓰기 자료를 무단으로 업로드하게나 제출하는 행위
• 서비스를 통해 취득한 리포트 및 평가 자료를 영리 목적으로 무단 배포하거나 판매하는 행위
• 해킹, 크롤링, 과부하 공격 등 비정상적 접근 시도
• 관련 법령을 위반하거나 공공질서·미풍양속에 반하는 행위

제9조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검·업그레이드, 외부 서비스 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단으로 인해 결제 후 리포트 생성이 실패한 경우 전액 환불 처리합니다.

제10조 (면책 조항)

• 서비스의 AI 진단 결과는 참고 정보이며, 이를 기반으로 한 교육적 판단의 결과에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.
• 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (지식재산권)

서비스가 제공하는 리포트, UI 디자인, 콘텐츠, 알고리즘 등에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 개인적·비영리적 목적 이외에 이를 복제, 배포, 수정, 전시, 판매할 수 없습니다.

제12조 (분쟁 해결)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의를 우선으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

제13조 (문의)

본 약관은 2026년 3월 27일부터 시행됩니다.